Online kurzy

Systém manažérstva kvality v organizácii - zavedenie a zdokonaľovanie

online kurz

Nasledujúcim testom si môžte nezáväzne overiť Vaše vedomosti z problematiky Systému manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9001:2016. Test pozostáva z 5 otázok. Ku každej z nich vyberáte odpoveď zo 4 možností, pričom vždy len jedna je správna.

1. Platnosť certifikátu podľa STN EN ISO 9001:2009 môže trvať maximálne do:

1. Septembra 2017

1. Septembra 2016

15. Septembra 2017

15. Septembra 2018

2. Ktorá z nasledujúcich zdokumentovaných informácií nie je povinná v zmysle požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2016?

Príručka kvality

Dôkaz kompetentnosti pracovníkov

Politika kvality

Ciele kvality

3. Vypracovanie politiky kvality je úlohou:

Výrobného úseku organizácie

Kontrolóra kvality

Vrcholového manažmentu organizácie

Interného audítora

4. Manažérstvu rizík v organizácii sa venuje norma:

STN ISO 30001:2011

STN ISO 31000:2011

STN ISO 30000:2011

STN ISO 30001:2010

5. Požiadavky na monitorovanie spokojnosti zákazníkov sú zahrnuté v kapitole normy STN EN ISO 9001:2016 s názvom:

Zlepšovanie

Plánovanie

Hodnotenie výkonnosti

Prevádzka